Maintenance informatique

Gestion de parc informatique
Hotline et télémaintenance à votre disposition
Interventions sur site directement
Sécurisation de réseaux informatiques
Prestation de conseil en système d'information
Pour faciliter le suivi et le bon fonctionnement de votre réseau informatique, FDTECH propose des contrats de maintenance informatique dédiés aux TPE.
Support Téléphonique & prise en main à distance

Une assistance téléphonique et de prise en main à distance pour chacun des ordinateurs et serveurs de votre entreprise.

Maintenance Proactive avec contrôle des équipements

Vous disposez d’une interface de contrôle de vos équipements. Vous êtes ainsi averti de l’état de santé de votre parc informatique.

Régies d'interventions

Des demi-journées d’interventions planifiées sur site ont pour but d’augmenter en compétences vos collaborateurs sur les outils et logiciels de votre entreprise.

Intervention critiques

A la suite d’une panne matérielle ou logicielle paralysant votre activité, et dans le cas où il n’est pas possible de dépanner à distance, FDTECH déclenche une intervention critique, avec le déplacement d’un technicien sur site sous 8h ouvrées.

Pourquoi choisir le contrat de maintenance? Pour bénéficier du meilleur service en vous facilitant la vie!

Ligne directe techniciens. Intervention prioritaire sous 8 heures ouvrées.

 Le Suivi – Assurance d’un technicien dédié

Suivi garanti, connaissance de votre réseau et conseils adaptés

 La Flexibilité

  • Vous organisez vos quotas d’heures comme vous le désirez:
  • Interventions périodiques en Régie. Assure un suivi régulier
  • Interventions planifiées et réservées aux installations

 La simplicité de gestion

En souscrivant à notre contrat de maintenance vous pouvez opter pour le paiement mensualisé ou trimestriel. Vos frais de gestion informatiques sont ainsi planifiés pour l’année.

 

Vous êtes déjà accompagné par un prestataire informatique ?

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